一、崗位職責(zé)
1、參與質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)。
2、負(fù)責(zé)做整體客戶質(zhì)量和客戶服務(wù)的流程和組織規(guī)劃,滿足商用項(xiàng)目客戶,家居渠道客戶,消費(fèi)者和電商客戶的需求。
3、制訂公司質(zhì)量管理制度并負(fù)責(zé)日常質(zhì)量管理。
4、協(xié)調(diào)處理客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題,并提出糾正和預(yù)防措施,跟蹤措施執(zhí)行情況,建立質(zhì)量問(wèn)題處理臺(tái)帳。
5、對(duì)日常進(jìn)貨、出貨的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管控,提出檢測(cè)方案和管理措施并落實(shí)執(zhí)行。
6、制訂產(chǎn)品試樣管理制度,按制度提出產(chǎn)品試樣方案并進(jìn)行落實(shí)和管控。
根據(jù)成品和配件驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行成品和配件的外觀/功能/包裝等品質(zhì)檢驗(yàn)工作,監(jiān)督公司標(biāo)準(zhǔn)在源廠的落實(shí)情況。
7、對(duì)源廠產(chǎn)品抽驗(yàn)檢查,判定產(chǎn)品質(zhì)量狀況,保證出貨產(chǎn)品質(zhì)量。
8、按照標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)源廠廠生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,負(fù)責(zé)稽核工廠制程、首件檢驗(yàn)、成品出貨的確認(rèn)與跟蹤。
9、每日檢驗(yàn)報(bào)告的匯總,反饋與跟進(jìn),并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析。
10、負(fù)責(zé)對(duì)檢查出的不合格品進(jìn)行控制、分析、處理和跟蹤驗(yàn)證,檢查、落實(shí)糾正和預(yù)防措施并提出整改意見(jiàn);建立產(chǎn)品失效數(shù)據(jù)庫(kù),反饋至產(chǎn)品定義和開(kāi)發(fā)階段。(芯片行業(yè)招聘)
二、任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,受過(guò)質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。
2、5年以上質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn),3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),有照明、建材及家電行業(yè)本專業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉和掌管各類質(zhì)量認(rèn)證體系及認(rèn)證流程。
4、熟悉質(zhì)量管理的具體內(nèi)容,具備現(xiàn)代化質(zhì)量管理理論和經(jīng)驗(yàn),熟悉各種質(zhì)量檢測(cè)方法和手段。
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及分析判斷和處理問(wèn)題的能力。
6、為人正直、對(duì)工作敢于擔(dān)當(dāng),責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度積極。
7、工作技能和核心技能:團(tuán)隊(duì)管理能力,8D和6 sigma分析能力,NPS和需求分析能力。(半導(dǎo)體行業(yè)招聘)
三、本文總結(jié)
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