在當下互聯網領域,短劇已然成為炙手可熱的風口,引得眾多參與者競相入局。長視頻平臺今年紛紛加大在短劇方面的布局,而最新一波加入戰局的重要玩家,正是電商巨頭們。近期,京東集團在短劇領域動作頻頻,開啟多個與短劇相關崗位的招聘,包括短劇內容策略運營、內容運營等,相關崗位年薪最高可達 140 萬,職責涵蓋構建短劇 IP 分級體系、提升生產效率,并借助用戶畫像分析推動業務增長。與此同時,京東 APP 內 “短劇” 頻道悄然上線,不過目前該頻道尚處于灰度測試階段,并非對所有用戶開放。其實,京東并非首次涉足短劇,去年以來,京東就曾嘗試與快手聯合制作或獨家冠名《一路歸途》《重生之我在 AI 世界當特工》《紅線婚介所》等短劇,將促銷信息和購買鏈接巧妙融入生活化場景,達成 “觀劇即買”。此次高薪招聘短劇運營人才,意味著京東將更深入布局短劇領域,有望整合之前的零散嘗試,構建完整的內容運營與商業轉化體系。盡管其具體的短劇戰略方向尚未完全明晰,但從招聘信息來看,京東似乎更側重于短劇的內容運營和策略規劃,未來或許會在內容方面進行創新,打造具有京東特色的短劇。
在京東之前,拼多多、淘寶以及美團早已布局短劇市場。對用戶增長見頂的電商巨頭而言,用戶留存、復購以及高效轉化成為未來競爭的關鍵所在。在這樣的背景下,短劇憑借顯著的流量價值和高用戶粘性優勢,成為電商在存量時代開拓增量的新戰場。淘寶在短劇領域布局已久且投入巨大。早在 2024 年,淘寶就發布了短劇扶持政策,包含對品牌、站內外網紅、達人的流量和現金補貼等舉措。隨后推出的 “百億淘劇計劃” 備受關注,該計劃將單部短劇的投資金額提升至 500 萬元,并宣稱拿出超 10 億流量進行扶持。經過一年多的探索,淘寶戰略的核心逐漸清晰,即把短劇作為品牌營銷新場景,借助爆款 IP 改編短劇帶動品牌銷量增長,主打高凈值用戶群體。2023 年,拼多多推出 “多多有好劇計劃”,通過推薦加權、流量分成等模式大力扶持免費短劇,以此吸引用戶停留。近期,拼多多再次升級短劇激勵政策,短劇創作者將能終身享受其作品的播放分成,且不設上限。尤為引人注目的是,CPM(每千次展示收益)的階梯激勵政策也大幅提升,同時對短劇題材全面開放,為創作者提供了更廣闊的創作空間和更豐厚的回報。在核心策略上,拼多多主打以免費的 “土味爽劇” 吸引下沉市場用戶,結合刷視頻賺金幣的網賺機制,提升平臺活躍度與黏性。與上述幾家電商不同,美團并未直接制作短劇,而是將短劇內容與本地生活服務深度融合。例如在餐飲類短劇中植入 “外賣下單” 按鈕,實現 “即看即點” 的消費閉環。618 前后,美團與快手合制的多部短劇接連上線,如《追光者》《暗戀藏不住》《葬禮后我竟成大哥臥底》等作品,將美團品牌符號與輕松、年輕化、快樂等喜劇元素綁定,在潛移默化中植入相關促銷信息,降低獲客成本,為本地商家引流。
京東、淘寶、拼多多等電商巨頭集體進軍短劇領域,并非盲目跟風,而是基于自身戰略需求的深度布局。一方面,傳統電商及本地生活服務平臺普遍面臨 “用戶增長放緩 + 獲客成本高企” 的雙重困境。據 CNNIC 報告(截至 2024 年 12 月)顯示,中國網絡購物用戶規模達 9.74 億,較 2023 年增長 5947 萬,增長率僅為 6.5%,這一增速較 2019 年的 16.5% 下降近 60%,表明市場已進入存量競爭階段。淘寶、京東的 MAU 增速從 2021 年的雙位數降至個位數,用戶規模接近飽和,獲取新用戶愈發艱難。與此同時,獲取新用戶的成本卻不斷攀升,多個平臺的線上廣告投放、線下推廣活動等營銷費用持續增加,但新用戶數量增長卻十分有限。而短劇作為當前流量增長最為迅速的內容形式之一,憑借 “單集 1-2 分鐘、強情節反轉” 的特點,能有效延長用戶停留時間,降低獲客成本。通過布局短劇,電商平臺可將內容轉化為吸引用戶沉浸式停留的情感鏈接,以較低成本延長用戶在平臺的停留時間。
另一方面,當 “全網最低價” 競爭陷入紅海后,內容成為各大平臺構建競爭壁壘的關鍵。但電商巨頭的內容生態長期存在短板,淘寶雖有直播但缺乏連續劇情,拼多多的社區內容調性單一,京東的用戶互動不足,短劇的強故事性恰好能填補這一空白。借助短劇完善內容生態后,電商平臺更容易突破簡單的價格戰困局,建立差異化優勢。相關數據顯示,淘寶與海藍之謎等品牌合作推出的《我的美妝日記》《婚姻日記》等自制短劇,最高商業轉化率高達 30%。閑魚自制短劇《傅太太全程開掛》以 “掛前任寶貝” 為核心梗,強化二手交易場景認知,帶動相關品類 GMV 明顯增長。當電商平臺從單純的賣貨轉向賣情感、賣故事、賣生活方式時,就有可能擺脫低水平的競爭。此外,抖音、快手等內容平臺正通過 “短劇 + 直播電商” 模式不斷侵蝕傳統電商份額。據相關媒體報道,2024 年抖音電商的 GMV 約為 3.5 萬億元,同比增幅達 30%,與京東的差距正在快速縮小。面對壓力,電商巨頭們需以短劇反攻內容陣地,奪回用戶注意力,避免被動應對短視頻平臺的跨界沖擊。并且,短劇能夠將用戶的商品瀏覽場景延伸至內容消費場景。以淘寶為例,部分短劇信息流中會穿插商品推薦和購買鏈接,用戶點擊后可直接跳轉至商品展示頁。淘寶還在短劇中推出 “搜圖” 功能,用戶暫停畫面后,能利用此工具搜索劇中人物穿搭、裝飾等同款商品。而內容生態的壁壘一旦建立,不僅能幫助電商平臺在站內實現從種草到交易的閉環,也能形成用戶黏性更強、商業轉化更高的正向循環,讓 “內容 - 流量 - 商業” 的飛輪加速運轉。
在不斷的發展過程中,短劇對于許多互聯網公司而言,承載著吸引用戶、產品推廣、帶貨營銷等多重目標。隨著入場的互聯網巨頭增多,短劇的競爭正從內容延伸至全鏈條生態,市場格局也在加速演變。就目前情況來看,電商巨頭的入局,對短劇行業的領跑者暫時未造成較大競爭壓力。畢竟,拼多多短劇主要依賴采買二輪 “土味爽劇”,原創性不足;淘寶短劇以品牌定制劇為主,圈層標簽鮮明;京東雖高薪招募人才,但起步最晚,尚未形成規模效應。不過,電商平臺的流量和補貼優勢可能吸引部分下沉市場用戶,對成熟的短劇平臺用戶增長構成一定壓力。對此,頭部短劇平臺的策略是加大原創和精品 IP 孵化力度,進一步夯實內容優勢以應對競爭。只有持續穩定地進行精品化創作,才能讓短劇的護城河日益拓寬,逐漸構建起難以超越的競爭壁壘。雖然電商巨頭的入局將加速行業變革,但雙方內容重疊度不高,短期內電商巨頭難以動搖頭部短劇平臺的市場地位。憑借先發優勢、內容生態與技術積累,頭部短劇平臺有望在 “內容為王” 的短劇市場中繼續保持領先。未來,短劇市場或許會形成 “頭部平臺主導內容生態、電商平臺主導消費場景” 的雙軌格局,專業短劇平臺通過精品內容吸引高粘性用戶,電商平臺則通過短劇提升交易轉化,雙方形成差異化競爭,共同挖掘短劇市場的新增量 。