據外媒報道,蘋果正面臨前所未有的高管離職潮,從2022年下半年開始的一段時期內,蘋果公司已經失去了大約十幾位高級管理人員。這些人中的大多數人都擁有副總裁的頭銜,是蘋果最重要的人物之一,負責許多核心職能的日常運營。(蘇州晶圓制造招聘)
在離職的人中一共有11位關鍵人物,包括負責工業設計、在線商店、信息系統、蘋果云計算、硬件和軟件工程、隱私事務、新興市場銷售、訂閱服務和采購等領域的副總裁。
在過去的幾年里,蘋果可能在12個月時間失去一到兩名副總裁,比如2021年其自動駕駛汽車項目負責人跳槽到福特汽車公司。值得注意的是,無論他們是退休、被排擠、辭職還是離開去另一家公司,現在離職的人非常多。
當然,也有高管加入蘋果,例如新聘了一位首席人事官和一位首席信息官,接替Deirde O'Brien、Mary Demby和David Smoley的職責。但在大多數情況下,離職導致蘋果重新分配職責或從內部提拔人員:
1.在線商店副總裁Anna Matthiasson被直接下屬Karen Rasmussen取代。
2.負責采購的Tony Blevins離職,被前同事Dan Rosckes和直接下屬David Tom接手業務。
3.印度、中東、地中海、東歐和非洲業務副總裁Hugues Asseman退休,職務被印度總經理Ashish Chowdhary和歐洲高級總監Juan Castellanos接手。
4.硬件執行官Laura Legros退休,原硬件副總裁Yannick Bertolus接任,直接下屬Tom Marieb接任Yannick Bertolus的原職務。
5.CarPlay和Group Face Time負責人/軟件副總裁John Stauffer離職,兩名直接下屬Jeremy Sandmel和David Biderman接手業務。
6.服務主管Peter Stern的角色由蘋果 Music副總裁Oliver Schusser、服務設計主管Robert Kondrk和企業發展副總裁Adrian Perica分擔其業務。
7.從4月開始,云計算主管Michael Abbott的職位將由服務工程副總裁Jeff Robbin接任。
在這些例子中,蘋果內部有繼任者可以挺身而出,或者說至少有一些高管可以承擔離職員工的責任。但就去年10月離職的首席產品設計官Evans Hankey,蘋果宣布不再繼續設立首席設計官職位;原設計團隊的個別成員向首席運營官Jeff Williams報告。
最近離職的大多數是蘋果資深人士,他們已經在公司工作了15年以上,但是設計和服務副總裁等人正處于職業生涯黃金期,他們有朝一日可能會達到高級副總裁級別。報道指出,這一系列的退出可能只是一個開始。蘋果有不少副總裁已經在蘋果工作了幾十年,可能會在未來幾年內退休。
蘋果的最高層也出現相似的困境,其12位高管中有10位年齡相仿,其中一半人在2000年之前加入。蘋果的CEO和他最有可能的繼任者、運營主管威廉姆斯之間的年齡差距只有兩歲左右。
蘋果公司的中流砥柱也即將結束他們的職業生涯。前營銷主管Phil Schiller正在擔任一個較小的蘋果Fellow角色,專注于App Store和媒體活動,而Dan Riccio將卸下除混合現實耳機團隊之外的所有硬件工程職責。
較低級別的人員流動也在醞釀中。蘋果內部人士認為,在不久的將來,一些總監級和高級總監級(副總裁直屬兩個管理層級)的高管也在考慮離職。
除了其他因素外,離職速度的部分原因可能是管理人員的責任負擔越來越重:
多年來,公司變得更加官僚化,尤其是在產品開發方面。
這是一家龐大的全球性公司,這可能意味著很難實現個體差異。內部政治和跨部門的爭吵會讓事情變得更難駕馭。
資源已轉移到長期計劃,其中一些可能需要數年時間才能準備就緒。一些經理可能對公司的混合現實團隊和自動駕駛車輛團隊等人員流失感到不安。
在某些情況下,蘋果副總裁被認為是取代其組織高級副總裁的候選人,此舉可能帶來四倍或五倍的加薪。但他們可能從未明確說明是否或何時會發生這種情況。就即將離任的設計負責人漢基而言,據說缺乏權利的授權,包括推翻其他部門做出的工程決策的能力。
蘋果的結構本身就是一個壓力源。公司按職能組織,這意味著團隊為其所有重要產品做出貢獻。例如,硬件工程副總裁將幫助監督iPhone、蘋果Watch、iPad、Mac和AirPods的部分部件。軟件工程領導者將管理團隊,為iOS、macOS、watchOS和tvOS做出貢獻,這些產品在數十種硬件產品上運行。
該組織在蘋果的早期是有意義的,它讓蘋果能夠將最好的心思放在產品組合中的每一項上,但是現在這個組織會導致產品開發延遲增加、資源分配過于分散以及工程復雜性增加。
最后,報道指出,離職的最大原因可能是金錢。在經歷了三年的大幅上漲之后,蘋果公司的股價去年下跌了近30%。以蘋果副總裁為例,股票的收入可能遠遠超過薪酬的一半。在這方面,就連庫克也受到了打擊。周五,蘋果股東批準了一項新的薪酬方案,其中包括大約40%的減薪。庫克2023年收入的80%以上將來自股票,其中75%與公司業績掛鉤。但沒有人應該真正擔心這位CEO很快就會離職:他的股份將繼續歸屬到2027年。
在未來,蘋果將新的重點放在了印度。蘋果正在重組其海外銷售業務,目的是提高在印度的知名度。這個國家迅速成為蘋果的關鍵:隨著假日季度全球收入下降,印度的收入實際上有所增加。
隨著發達經濟體增長放緩,蘋果需要更積極地轉向新興市場。組織變革將對此有所幫助。印度業務負責人Ashish Chowdhary被提拔為直接向銷售主管Mike Fenger匯報。這標志著印度將首次成為蘋果自己的銷售部門,將印度從東歐、中東、非洲和地中海地區分離出來。(蘇州晶圓制造招聘網)
印度不一定會成為蘋果的中國市場,但這無疑是希望所在。庫克今年早些時候表示:“從本質上講,我們是在吸收多年前在中國學到的東西,并將其付諸實踐。”