一、崗位職責(zé)
1、深入了解公司芯片及 IoT 方案，利用公司技術(shù)支持平臺(tái)或郵件系統(tǒng)向客戶提供各類技術(shù)支持；
2、能夠測(cè)試和分析客戶提出的各類問(wèn)題，快速響應(yīng)并解決；
3、對(duì)內(nèi)與各部門緊密合作，對(duì)外與客戶流暢溝通，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，加速客戶項(xiàng)目的進(jìn)程；
4、在支持過(guò)程中，維持良好客戶關(guān)系，獲得客戶認(rèn)同；
5、及時(shí)總結(jié)與分享各類問(wèn)題，不斷改進(jìn)、優(yōu)化內(nèi)部各項(xiàng)流程。（芯片人才）
二、任職要求
1、計(jì)算機(jī)、電子工程、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、具備一定的 C / C++ 語(yǔ)言和嵌入式開(kāi)發(fā)能力；
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、外設(shè)驅(qū)動(dòng)，了解 Wi-Fi / 藍(lán)牙協(xié)議者優(yōu)先；
4、有物聯(lián)網(wǎng)芯片開(kāi)發(fā)，ESP8266 / ESP32 開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力及技術(shù)文檔編寫能力。（半導(dǎo)體人才）
三、本文總結(jié)
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