崗位職責：
1. 負責公司存儲類產品（LPDDR/EMMC)的客戶支持工作；
2. 負責與客戶進行技術問題溝通交流，收集客戶需求；
3. 現場分析，協調內外部資源。解決售前售后客戶反饋的技術問題。
4. 出具故障分析報告，解決客戶顧慮，協助銷售順利開展業務；
5. 協助指導團隊其他成員完成支持工作。作為二線技術支持，提供技術方面的指導。
6. 協助內部優化生產測試方案，團隊整體能力提升。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，電子類、通訊類、機械類等專業背景，3年及以上電子行業開發、測試、技術支持從業經驗；
2. 熟悉消費類電子的產品架構、開發及項目引入流程；
3. 熟悉示波器，協議分析儀，絡鐵，等相關工具的使用；
4. 熟悉SATA，PCIE,NVME 等相關存儲接口協議；
5. 善于溝通，抗壓能力強，能獨立承擔客訴問題的分析；
6.有芯片行業和存儲產品、電腦主板、手機、車載電子等行業研發、測試、技術支持工作經驗優先。