技術(shù)文檔工程師
職位描述
工作職責:
1.計劃、編寫和交付各種類型的客戶幫助文檔產(chǎn)品,包括用戶指南、參考手冊、發(fā)布說明和教程等;
2.與研發(fā)人員及產(chǎn)品工程師合作,獲取產(chǎn)品需求、定義并形成正式技術(shù)文檔;
3.分析現(xiàn)有文檔模板及內(nèi)容,在與相關人員溝通并收集反饋基礎上做出改進與優(yōu)化;
4.將現(xiàn)有的開發(fā)人員編寫的規(guī)范或內(nèi)容編輯成正式的發(fā)布文檔;
5.及時將客戶和現(xiàn)場的反饋和需求整合至文檔中。
職位要求:
1.本科3年及以上學歷,電子、工程或計算機科學背景優(yōu)先;
2.熟練使用AI Illustrator、Photoshop、Word、Excel等工具;
3.較強的書面和口頭溝通能力,有跨團隊合作的經(jīng)驗;
4.具有快速決策能力,能夠在短時間內(nèi)靈活地調(diào)整優(yōu)先級;
5.全面理解技術(shù)協(xié)作流程,具有良好的組織能力和時間管理能力。