FAE 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師
職位描述
1.協(xié)助客戶了解所有產(chǎn)品并針對(duì)各種現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用進(jìn)行演示。
2. 通過(guò)與研發(fā)和制造團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)來(lái)確定問(wèn)題并解決問(wèn)題,包括現(xiàn)場(chǎng)故障排除和對(duì)錯(cuò)誤執(zhí)行測(cè)試。
3.分析客戶需求,確保產(chǎn)品適當(dāng)滿足客戶要求,并為此推薦專家意見(jiàn)。
4.參加客戶技術(shù)會(huì)議并為內(nèi)部下屬準(zhǔn)備培訓(xùn)計(jì)劃。
5. 針對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題和要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、服務(wù)器產(chǎn)品進(jìn)行軟件和硬件驗(yàn)證
6.系統(tǒng)驗(yàn)證,包括 DVT(設(shè)計(jì)驗(yàn)證試驗(yàn))、SPIT(信號(hào)、功率、完整性和時(shí)序)環(huán)境和監(jiān)管批準(zhǔn)。
7.為這些功能塊的兼容性和成本效益和基準(zhǔn)測(cè)試尋找替代功能塊。
8. 支持制造工程和系統(tǒng)構(gòu)建者解決系統(tǒng)級(jí)調(diào)試和根本原因分析的工程問(wèn)題
9.在制造或現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的生命周期結(jié)束重新設(shè)計(jì)、新供應(yīng)商資格和設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題
10.分析內(nèi)存、CPU 和其他關(guān)鍵系統(tǒng)組件的速度增加,分析風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào),以制定適當(dāng)?shù)尿?yàn)證計(jì)劃和切入日期。
11.與軟件團(tuán)隊(duì)合作確定系統(tǒng)故障的根本原因
職責(zé)要求:
有5 年或以上的網(wǎng)絡(luò)/服務(wù)器架構(gòu)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)產(chǎn)品FAE/AE經(jīng)驗(yàn)更佳。