1、了解脂肪族熱塑性聚氨酯TPU產品的相關知識(相關產品+配方體系等),熟悉掌握產品特性性能、產品生產工藝,并負責TPU漆面保護膜相關產品的技術服務輸出工作;
2、與技術部及研發部對接相關產品技術性問題,配合銷售部提供對外技術支持服務工作,給客戶進行產品知識培訓、編寫產品說明書及規格書、輔助制定產品策略、解決客戶對產品性方面的疑問;
3、收集客戶需求,進行售前技術分析支持工作,并能夠耐心禮貌地技術支持客戶提出的問題,與其他部門溝通給出解決方案,最終形成技術文檔;
4、公司產品的測試工作及技術確認,對客戶反饋問題產品的測試、對新產品測試、對競品產品測試,出具測試報告;
5、掌握漆面保護膜行業最新的發展情況,收集行業競爭對手的產品資料,對產品提出創新或改進的建議;
6、嚴格執行公司的各項規章制度,完成領導交給的其他任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,材料學、化工高分子專業,有漆面保護膜售前支持或者技術咨詢相關工作經驗相關經驗學歷可以放寬;
2、2年以上檢驗、售后工作經驗,可接受出差;
3、辦公軟件:熟練計算機、辦公軟件和硬件等操作,熟練使用文檔工具編寫產品手冊、培訓資料、解決方案;
4、為人誠懇、具有良好的表達及溝通能力,具備培訓師能力,有較強責任心,能承受工作壓力。