蘋果公司雖曾公開表示不自研聊天機器人，但已悄然成立名為 “答案、知識與信息”（AKI）的新團隊。該團隊正探索多個內部 AI 服務，目標是創造類似 ChatGPT 的全新搜索體驗，為 Siri、Safari 等產品提供支持。
當前，Apple Intelligence 缺乏搜索功能，其系統主要集中在總結通知、重寫文本等方面，雖將加入翻譯功能，但仍無流暢的對話式 AI 搜索體驗。而 Siri 在回答問題時表現不穩定，處理復雜問題常需轉交 ChatGPT，還可能導向谷歌網頁搜索，在無屏設備上尤為不便。
這讓蘋果處于 “脆弱境地”。一方面，與谷歌每年價值約 200 億美元的搜索協議因美國司法部訴訟面臨風險，蘋果服務業務增長與之關聯密切；另一方面，生成式 AI 改變搜索市場，越來越多用戶轉向類 ChatGPT 工具，蘋果高管也承認 AI 搜索是未來趨勢。
AKI 團隊由高級總監羅比?沃克領導，直接向蘋果 AI 負責人約翰?詹南德里亞匯報。沃克曾負責 Siri，后帶著部分原團隊成員負責新的 “答案” 項目。該團隊處于初期階段，正構建 “答案引擎” 系統，可自動爬取網絡并回答常識性問題，同時探索開發獨立應用程序，構建后臺基礎設施，計劃為未來版本的 Siri、Spotlight 和 Safari 提供搜索功能。
蘋果官網已發布多個與 AKI 團隊相關的職位招聘信息，強調需搜索算法和引擎開發經驗，并稱將推動 Siri、Spotlight 等標志性產品實現直觀的信息體驗，共同塑造世界與信息連接的未來。盡管最終產品尚需時日，但蘋果自研簡化版類 ChatGPT 搜索體驗的方向已明確。
