一、崗位職責

1. 負責相關通訊產品的維護、巡檢、版本升級、現場客戶培訓、技術支撐等工作，對技術支持客戶滿意度負責； 

2. 負責合同的工程勘查、開通、測試、驗收工作； 

3. 負責產品的客戶及合作伙伴的現場培訓工作，提升客戶維護水平； 

4. 配合銷售人員做好商機挖潛；（芯片公司招聘）

二、任職要求

1、負責公司下發的技術通知單分派，跟蹤工程師執行情況，直至按期關閉。 

2、負責故障單的登單規范性，故障單的按期處理和關閉。 

3、負責備件借用審批，備件日常超期庫存退運流程處理。 

4、負責辦事處重點工作跟蹤表監控，對于各項工作有延遲的情況，提供預警。（芯片行業招聘）

三、本文總結

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